JR線ホームにラミネートフィルムで作成された注意書きがでかでかと掲示されていた.内容は「名古屋往復きっぷ等は,のりこし区間のみの精算はできません.乗車前にあらかじめ二川駅から当駅までのきっぷをお買い求めください.」とある.名古屋市内等から特企券「名古屋往復きっぷ」や「名古屋〜豊橋カルテットきっぷ」でそのまま新所原まで乗り越した際に,乗車駅からの普通運賃との差額精算になることから生じる特企券利用者と当駅改札(集札)とのトラブルに起因する掲示と思われる(当サイトの特企券「名古屋往復きっぷ」ページもご参照下さい).(2014年7月11日記述)
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